根據義大利文化與創新研究中心Altagamma的數據,2018年義大利的個人奢侈品消費增長了7%,奢侈品最強大的消費者分別是中國人、俄羅斯人和阿拉伯人。

義大利媒體《The Way Magazine》發文稱,倫巴地大區首府米蘭是最受外國遊客歡迎的購物城市。2017年中,米蘭作為免稅購物的重要目的地,銷售額增長了8%。購物勝地「時尚四邊形」(Quadrilatero della moda)取得了令人滿意的成績,其中蒙特拿破崙大街更是佔據總消費額的65%。

據環球藍聯(Global Blue)的數據,環球藍聯客戶在米蘭奢侈品區的平均消費金額為1457歐,中國遊客和俄羅斯遊客的貢獻最大。其次,阿拉伯遊客雖然占外國遊客總數的比例很小,但購買力也不容小覷。

每天有2.5萬人(其中80%來自歐洲之外)在米蘭奢侈品區血拼,該區也連續3年成為中國遊客購物的主要目的地。中國市場對於時尚&奢侈品領域,尤其是「義大利製造」的興趣越來越濃厚。最近,蒙特拿破崙區還開通了微信帳號,以便與同中國客戶進行交流,並準備在2019年中國春節期間舉辦一次奢侈品活動。

瑞太資訊(Retex)首席執行官Fausto Caprini說道:「中國客戶現在已經成為了時尚和奢侈品行業的考量,他們的消費已經占到全球總營業額的30%」。

環球藍聯表示,中國客戶免稅購物消費金額已經比2016年增長了兩位數。在米蘭的奢侈品購物區,從2016年到2018年的前四個月,中國遊客的免稅購物消費佔據總量的比例不斷增長:2016年31.2%,2017年33,4%,2018年前四個月達到33.5%,總增長率約為2.3%。

目前,整個奢侈品行業正享受著一段黃金時光。根據Altagamma的報告,2018年全球個人高端用品市場將達到2760至2810億歐元,穩定增長率在6%到8%之間。其中,「中國」和「千禧一代心態」是整個市場健康增長的關鍵字,預計在2025年該數據要增長到3900億歐元,年增長率為4%至5%。

這項調查研究表明,除了優良的產品之外,奢侈品店還要格外注意與來自世界各地的購物者建立持續的紐帶,為不同文化和習俗背景的客戶提供更好的服務,如此也將促使米蘭免稅購物(Tax Free Shopping)旅遊業的持續增長。

此外,貝恩諮詢(Bain&Company)也以地理區域劃分預計了2018年奢侈品市場的主要趨勢:

·由於來自歐洲和亞洲的旅遊業的刺激,與2017年相比,美國市場正在復蘇,當地消費者重新開始接觸各消費等級的奢侈品。同時,加拿大和墨西哥也在增長,但南美洲依然處於困境之中。整個美洲預計將增長3%至5%。

·在歐洲,歐元的強勢限制了遊客們的購買力。一些國家如俄羅斯、法國和瑞士,對奢侈品的消費不斷增加,但英國和德國則放緩了腳步。全歐洲預計將增長2%至4%。

·中國市場今年將繼續佔據最大份額:預計增長20%至22%。各大品牌都在研究如何通過社交媒體來滿足中國消費者的需求和願望,年輕消費者正在越來越多地受到社交媒體的影響。

·日本的奢侈品消費主要集中在東京和大阪,預計將增長6%至8%。

·亞洲其他地區:香港和澳門繼續復蘇。韓國向來受益於中國遊客的消費,但由於緊張的政治局勢,韓國的增長不得不放緩,預計增長9%至11%。

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